La Clique 47 est la marque d'agents et d'assistants IA de Katimini, SARL établie en Indre-et-Loire. Nous sommes deux. Katimini conçoit des sites web, La Clique 47 développe les agents et les assistants sur mesure.
En Indre-et-Loire et dans les départements voisins pour tout ce qui demande d'être sur place : installation, réglages, prise en main. Le reste du travail se fait à distance, sans contrainte géographique.
Des TPE et des PME : professions libérales, commerces, artisans, organismes de formation. Le point commun de nos clients n'est pas leur métier, c'est le moment où ils réalisent qu'ils passent leurs soirées sur des tâches qu'ils pourraient déléguer.
Oui, c'est notre travail principal. Nous partons de vos documents : procédures, contrats, modèles de courriers, factures, notes que vous avez rédigées vous-même. Ils deviennent la base de connaissances de l'assistant, qui répond ensuite sur vos règles, vos tarifs et vos dossiers.
Les agents sont déjà développés et éprouvés, disponibles à l'abonnement : Arthur pour la boutique, Alfred pour les messages Instagram, Mandie pour la rédaction, Côme pour l'expertise. Chacun couvre une fonction précise et s'installe en quelques minutes.
Un assistant sur mesure est une application développée pour votre métier, livrée et installée chez vous, sur devis. C'est elle qui connaît vos dossiers et produit vos documents.
Un chatbot attend une question pour y répondre, selon un arbre prévu à l'avance. Nos agents comprennent la demande, vont chercher l'information dans vos documents, et agissent d'eux-mêmes : ils relancent un client qui a laissé son panier, signalent une échéance qui approche, préparent un courrier avant qu'on le demande.
Oui, et c'est la demande qui revient le plus souvent après quelques semaines d'usage : voir l'outil travailler donne des idées. Sur un assistant sur mesure, l'ajout se chiffre et se développe. Sur un agent, nous regardons d'abord si la fonction a du sens pour tous les clients qui l'utilisent.
Sur un assistant sur mesure, en partie, et nous le faisons sans que vous ayez à le demander : nous vous réclamons votre logo et deux ou trois couleurs de votre palette. Le logo ressort notamment dans les en-têtes et les pieds de page des documents que l'assistant rédige. Nous nous arrêtons là, pour une raison simple : au-delà, le temps passé sur l'apparence se prend sur ce qui fait la valeur de l'outil.
Les agents, eux, gardent leur apparence. Ils travaillent en retrait et ne s'affichent pas.
Un échange, sans engagement. Vous décrivez ce qui vous prend du temps, ce que vous repoussez toujours au lendemain, ce qui vous fatigue en fin de journée. Nous posons des questions qui ouvrent le champ, parce que les besoins les plus utiles sont souvent ceux auxquels on n'avait pas pensé. À la fin, vous savez ce qu'un assistant peut vous retirer, ce qu'il ne fera pas, et ce que cela représente.
Comptez trois à cinq semaines entre le premier échange et la mise en service. La conception et le développement suivent un rythme connu. Ce qui fait varier le délai, c'est la vitesse de vos retours : vous tenez le calendrier autant que nous.
L'étape 5 est celle à laquelle nous tenons le plus : vous voyez l'outil fonctionner avant que la version définitive soit écrite.
Trois choses. Vos documents métier, qui deviendront la base de connaissances. Votre identité : nom, logo, couleurs. Et les informations techniques de la machine qui fera tourner l'outil, avec les accès aux services auxquels il devra se connecter, votre messagerie par exemple.
Il faut aussi une personne disponible chez vous pour les retours. C'est elle qui tient le délai.
Sur les agents, oui : une semaine d'essai. Votre engagement court dès la mise en service, le prélèvement ne démarre qu'au terme de la semaine.
Sur un assistant sur mesure, non. C'est une application développée pour vous, avec devis et acompte, comme un site web. En échange, vous ne découvrez rien à la livraison : vous l'avez manipulée à l'étape 5 et vous avez validé le plan à l'étape 2.
En local, non. Vos données ne quittent pas votre machine : rien n'est envoyé sur internet, ni à nous, ni à un éditeur d'intelligence artificielle.
Dans tous les cas, vous restez seul responsable de vos données. Nous n'y accédons que pendant une intervention que vous avez autorisée par un code, et chaque intervention est inscrite au journal de l'application. Et à tout moment, y compris le jour où vous décidez d'arrêter, vous exportez l'intégralité de vos données depuis l'outil.
C'est la raison pour laquelle nous recommandons le local à la plupart des professionnels, même si cela nous demande plus de travail : sur des dossiers clients, la question de la gouvernance des données se pose avant celle du confort.
Nous ne vendons pas de matériel. Pour un assistant local, il faut une machine disposant de 16 Go de mémoire, que nous vous conseillons de réserver à l'outil.
Elle n'a pas besoin d'être votre ordinateur de travail. Un petit poste dédié, posé sur votre réseau et auquel vous vous connectez, fait parfaitement l'affaire : votre matériel actuel continue sa vie et l'assistant dispose de toute la mémoire dont il a besoin.
Vous résiliez deux mois avant l'échéance de votre licence. À son terme, l'assistant s'arrête et vos données vous sont restituées.
L'export reste accessible en permanence, y compris ce jour-là. Ce que vous avez produit avec l'outil vous appartient et ne dépend pas de notre bonne volonté.
Écrivez-nous, nous répondrons rapidement.
